Сервисное обслуживание погрузчиков и складской техники
или обслуживание
Компания Техновиза отдаёт себе отчет, что успешная работа на рынке поставки современного грузоподъемного оборудования для складской логистики немыслима без чётко организованной и подготовленной сервисной службы. Нашим клиентам очень важно, чтобы заказанная у нас техника SMARTFORXX, STILL, Hubtex, а также сопутствующее оборудование работали бесперебойно. Мы не один год изучали и анализировали потребности и запросы наших клиентов. Мы инвестировали в людей, знания, программное обеспечение, оборудование, здания, автотранспорт. Начиная с момента основания компании в 2003 году и до настоящего времени мы делаем все возможное и невозможное, чтобы наш сервис был лучшим в Беларуси. Лучшей наградой для нас является положительная репутация и хорошие отзывы от наших заказчиков.
Итак, чего мы добились в итоге:
- Сплоченная команда инженеров, сервисных механиков, специалистов по запасным частям и логистов, понимающих запросы наших заказчиков и выполняющих свою работу на "отлично".
- > 10 парк сервисных автомобилей для обслуживания техники на выезде в Минске, Бресте, Гродно и Гомеле.
- 99,5 % положительных отзывов обратной связи от клиентов по отчётам выполнения работ по диагностике, ремонту и техническому обслуживанию техники на выезде и в сервисной зоне в Минске.
- 80% штата службы сервиса со стажем работы в компании Техновиза более 5 лет.
- Наличие специалистов получивших специальные знания и подтвердивших квалификацию для выполнения работ связанных с высоким напряжением, литий-ионными (Li-Ion) технологиями, техникой для работы во взрывоопасных зонах, автоматизированных складах с использованием RFID технологий и лазерных сканеров безопасности.
- Сервисно-складская база в Минске в современном здании, оборудованная сервисная зона, комфортные бытовые условия для сервисных механиков, погрузочно-выгрузочные рампы с уравнительными платформами.
- Специальный пресс 160 тонн с комплектом оправок для монтажа-демонтажа колес суперэластик до 15"